小小农庄网上购物---让您生活更圆满! | 小小农庄官方购物网站,在线销售超市,百货商品,支持缴费通卡支付。
首页 > 帮助中心

验货与拒收政策

  •   为保障您的权益,请您在收到商品时与配送员当面核对,核对范围包括但不限于:商品种类、规格、数量(包括商品最小包装单位)、金额、赠品、外包装等是否与订单一致,准确无误再进行签收。签收后,小小农庄不再为以上问题负责。

    小小农庄的商品签收状态分为三种: 1、签收2、部分签收3、全部拒收

    签收状态

    状态描述

    退换货政策

    签收

    商品核对无误后签字收货

    食品类商品签收后非质量问题不退换

    部分签收

    购买商品在两种(含)以上不完全签收

    部分拒收时支持无理由退货

    全部拒收

    对购买的全部商品拒收

     

    备注:

    1. 蔬菜、水果、蛋类、家禽、家畜只受理用户当场验收,用户一旦签收,将不再接受退换要求。

    2. 商品送达时您可以拆开外包装验视,但不允许拆开内包装。

    3. 如果您的订单交由他人代收,代收人享有与您等同的权利,我们将视为您本人签收。

    4. 拒收业务完成后,已支付的款项我们将按原支付方式和路径安排退款。